6月1日下午，聊城市中醫(yī)醫(yī)院在國醫(yī)樓十三樓會議室召開服務(wù)能力暨滿意度提升工作推進會，針對服務(wù)能力提升工作重點進行了安排、部署和強調(diào)，院領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)科室負責(zé)人參加會議，紀委書記何華主持會議。

　　副院長關(guān)濤宣讀了《2021年聊城市中醫(yī)醫(yī)院服務(wù)能力提升行動方案》，副院長翟文生宣讀了《聊城市中醫(yī)醫(yī)院進一步提升群眾滿意度工作實施方案》。

　　黨委書記馮守琦要求，關(guān)于此次服務(wù)能力和群眾滿意度提升工作，全院上下要統(tǒng)一思想，提高認識;突出重點，全面推進;多措并舉，各負其責(zé);強化考核，加強宣傳。

　　馮書記強調(diào)，要持續(xù)推進四項行動，完善落實五項制度，以方便群眾就醫(yī)，優(yōu)化服務(wù)流程為主導(dǎo)，持續(xù)推進改善醫(yī)療服務(wù)行動;以改善服務(wù)態(tài)度為主導(dǎo)，進一步規(guī)范服務(wù)行為;以實施“攀登計劃”為主導(dǎo)，切實提升醫(yī)療診療水平;以改善服務(wù)環(huán)境為主導(dǎo)，努力提供良好就醫(yī)環(huán)境;以開展不合理醫(yī)療檢查專項行動為主導(dǎo)，持續(xù)糾正醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng);以信息化建設(shè)為主導(dǎo)，不斷推進便民提升行動。